值班员愕然。“道歉？我凭什么要道歉啊？你有什么资格让我道歉啊！”
付正义不再去理会这值班员，掏出手机拨了号码，电话通了之后便问道。“梅兰妮，我们是否是经由第一贵宾候机室登机？”
“是啊，我就在第一贵宾候机室的安检口恭候大驾呢！”
“那麻烦你出来一下吧，要是能将机场负责的也叫来，那事情会更加简单些……”
察觉到付正义的语气很是不好，空客亚洲销售主管梅兰妮可是有些心慌，赶忙将陪着她等候在安检口的值班主管一起叫上，一路小跑着赶到了门口。
见付正义黑着脸似乎被拦在了外面，大惊之下的梅兰妮可就当即色变，赶忙跑出来问是怎么回事？
随着她一起过来的那值班主管也是大惊，揪着那值班员便问是怎么回事？
见空客亚洲销售主管梅兰妮跑了出来那值班员就懵了，被其主管一问更是满脸的惶恐。“他们没有更换登机牌、而且也没有买机票就想进去，所以我就按规定不让他们进去……”
值班主管不等那值班员说完话便破口大骂了起来。“混账！早上开会就通知今天会有空客公司的贵宾会经由这里登机，你是眼睛瞎了、还是耳朵聋了？立刻过去道歉！立刻！”
狗眼看人低的满世界都有，更何况是在机场的航站大楼里的负责贵宾休息室的这种？
等那值班员诚恳的给付爸付妈、堂姐付茗婷道歉之后，付正义便示意梅兰妮先带着他们进去、这才面对着诚惶诚恐向他道歉的那值班员说。“如果是我姐没告诉你原因、那今天这事确实不太好责怪你，可即便是从未坐过飞机的旅客你也没资格贬低、更没有资格说那些混账话！作为金陵机场贵宾休息室的值班员，你既不称职、也不专业，如果你不能立刻改正，那这份工作你早晚还是会丢掉的……”
站在一旁的那值班主管连连称是，见付正义说完便往里面走、可就赶紧跟上来一叠声的道歉。
来到里面的安检口，付正义见梅兰妮已经带着人进了廊桥，这才转过脸冲着那主管说。“并不是我非要逼着你们的值班员给我赔礼道歉，而是这种现象一旦肆无忌惮的发展下去，来金陵的旅客会产生极不好的旅行体验，到最后金陵机场给外界的印象就是粗鲁、野蛮没有礼貌，企业形象的建立非一朝一夕之事，服务行业的口碑建立起来难、可想要毁掉却非常的容易……”
“是是是，我们一定加强管理、以杜绝此类事件的再次发生，您的宝贵意见我们虚心接受，并希望您能够原谅我们的冒犯……”
见跟在后面的那值班员已经哭了鼻子，付正义也就没再说什么，过了安检走进廊桥就见堂姐付茗婷跟两个金发碧眼的空姐都站在机舱口等着，便快走了几步进入机舱问怎么了？
挽着付正义的胳膊付茗婷讶然问道。“正义，难道这是你专门包的机？”
见登机口左右两侧都有着遮挡视线的门帘，付正义便笑着说自己也不清楚。
付茗婷站定了下来，伸手便就住了他的耳朵恼道。“你不清楚？你不清楚就能让人家空客公司的美女销售这么客气？”